交汇点讯 “真是没想到,在‘苏解纷’小程序提出申请当天事情就解决了。”家住泰州医药高新区(高港区)刁铺街道的周师傅很激动。
前不久,陈某负责的工地排放废水流入周师傅养殖区内,导致了鱼大量死亡,周先生多次私下找到陈某均协商无果。就在周先生一筹莫展之时,便尝试用“苏解纷”小程序寻求帮助,不到1小时,他便接到辖区司法所专职调解员的电话。因双方当事人均为同一辖区群众,该纠纷随即被分派到所属街道调委会,调解员趁热打铁,纠纷受理当天下午就妥善化解了。
据悉,省司法厅今年开发的“苏解纷”非诉服务平台,集人民调解、律师调解、行政调解、行政复议、行政裁决、公证、仲裁、司法鉴定等8类服务于一体。该平台启用后,泰州医药高新(高港区)司法局强化工作指导,多举措在全区开展“苏解纷”宣传推广应用,指导群众下载注册,不断优化纠纷导入和流转渠道,让有需求的群众“足不出户”就可享受申请纠纷化解的服务便利。
据统计,自“苏解纷”小程序上线以来,该区已推广注册用户近3500个,办理各类非诉讼纠纷申请近40件,按期流转率和调解成功率均达100%,受到用户普遍好评。
通讯员 王勇
编辑: 董鑫
【来源:新华日报交汇点】
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