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有关企业服务马老师心得体会和感想(三篇)

时间:2020-05-17 23:04:39

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有关企业服务马老师心得体会和感想(三篇)

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关企业服务马老师心得体会和感想一

组织业绩好,增员不可少。

做精做细,做快做好,做大做强。

团队精神,是企业文化的核心。

立优质精神,构世界蓝图。

成功者绝不放弃,放弃者绝不成功。

培育礼仪员工,创造文明团队。

机制激励人,文化塑造人,感情温暖人,事业凝聚人。

心事宜诚,才华宜蕴。

飞奔的骏马,腾飞的电信。

人在一起是聚会,心在一起是团队。

岗岗有人才,绩效论精英。

每天自我检讨,品质自然更好。

建质量效益之路,创质量效益之业。

百尽竿头,更进一步。

今日的质量,明日的市场。

不接受不合格产品,不制造不合格品,不交付不合格品。

创造更新更全更强高速的电信网络。

只有企业发展了,才有个人的发展。

质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。

树企业形象,创优质工程。

以公正之心选人,以道义之理待人。

质量是企业的形象和声誉。

运筹建策,坐言起行。

用心自省,着眼未来,快步进取。

用人之长,容人之短。

用户满意是企业永恒的追求。

随身动随心用—小灵通。

感受二次创业快乐,体验加速发展魅力。

敢于竞争善于竞争赢得竞争。

效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。

劳动创造财富,安全带来幸福。

创造有魅力的质量,造就忠实群体。

二次创业手牵手,快速发展共拥有。

有关企业服务马老师心得体会和感想二

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

今天我演讲的题目是《让“以德为先”之树常青》。

如果把人生比作一条河,那么德便是那堤岸,无论河水再汹涌,都不会超越自我的界限;如果把人生比作夜空,那么德便是那北极星,无论我们身在何处,都不会迷失行进的方向;如果把人生比作一次旅行,那么德便是那绿荫,无论旅途多么艰辛,都不会使我们产生倦意。从三聚氰胺夺去婴儿的生命到双汇火腿瘦肉精的检出,从毒馒头引起关注到地沟油上了餐桌,从彭宇案的水落石出到小伊伊事件的人情冷漠,一次次的道德滑坡事件拷问着我们的心灵。我们是否早已冲破堤岸,使得欲望的洪水泛滥;我们是否早已找不到北极星,使得利益的魔鬼作乱;我们是否早已看不到绿荫,使得黯淡的荒沙弥漫。道德是经济发展的基石,是社会有序进行的保障,更是一个人追逐梦想、实现梦想的后盾。蒙牛集团牛根生先生有这样的用人原则“有德有才,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无才无德,坚决不用”,可见德在我们的工作中是多么的重要。

今天我想用一棵大树来比作我们的工作,而感恩之心是滋润大树茁壮成长的土壤,诚信之道是保证大树吸收养分的根基,规范之准绳是支撑大树抵御风寒的枝干,效率之意识是保障大树枝繁叶茂的甘露,我坚信:只要我们时刻存感恩之情,怀诚信之心,做规范之事,行效率之举,必将为我们的工作锦上添花。

“鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩”,我们要勤于培育感恩的土壤。工作缺少了感恩,也就缺少了凝聚力,缺少了培育良好环境的氛围。经过国家的迅速发展以及老同志和全体员工的共同努力,我们才有了今天蒸蒸日上的局面。我们要感恩国家良好大环境的支撑,感恩公司老同志的辛勤付出,感恩全体员工的齐心协力,感恩今天的来之不易,以感恩之情投入到自身的工作中去,为烟草事业垒上属于自己的那块砖。

“言不信者,行不果”,我们要勤于牢固诚信的根基。想必我们都听过“得黄金百两,不如得季布一诺”的谚语,是说秦末有个叫季布的人非常讲信用,因此结交了许多友人。后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他的旧友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,使他免于祸殃。古往以此,今亦此,一个人失掉诚信必将会孤立而行,一个企业失掉诚信必将淘汰于市,一个国家失掉诚信必将寸步难行。我们一定要养诚信之气,固诚信之基,做诚信之人,铸诚信之企业。

古人云“无规矩不成方圆”,我们要勤于扶植规范的枝干。处事讲原则,做事讲程序,这是保证工作顺利有序进行的职业操守。工作中严格守法守规,严格按程序办事,严格廉洁自律,恪守从业底线,培养良好的职业操守是对我们每个人的基本要求,更是衡量我们能否经得住风浪考验的试金石。

感恩的土壤需要我们共同培育,诚信的根基需要我们共同牢固,规范的枝干需要我们共同扶植,想必再加上效率甘露的滋润,“以德先行”的大树必将枝繁叶茂,为我们撑起无限绿荫。天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物,我坚信:在工作中我们只要以德为先,就会充满激情,斗志昂扬,乘风破浪,我们烟草事业的明天一定会更加灿烂辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家!

有关企业服务马老师心得体会和感想三

甲方(建设单位):______________组织名称:______________法定代表人:______________地址:______________联系电话:______________

乙方(物业管理企业):______________企业名称:______________法定代表人:______________地址:______________联系电话:______________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对________________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。

第一章 物业管理区域概况_______________________________________________。

第一条 物业基本情况

物业名称:_______________________物业类型:__________

座落位置:________________________

占地面积:_______平方米;建筑面积:________平方米

四至:东至:_________________南至:_________________

西至:_________________北至:_________________

其他:_______________________________________________。

第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

第二章 物业服务事项

第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为:

1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、________________。

2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________________。

3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。

4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________。

6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。

7、交通与车辆停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________________。

前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。

9、物业档案资料管理。

10、物业专项维修资金的使用。

11、装修管理。

12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。

13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。

14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

第四条 在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为:

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物业服务质量___________________________________________________。

第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。

第四章 物业服务费用____________________________________________________。

第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式:

1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)

根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)写字楼:______元/月平方米

(3)商业物业:________元/月平方米

(4)其他物业:________元/月平方米

业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。

2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)

本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)写字楼:________元/月平方米

(3)商业物业:________元/月平方米

(4)其他物业:________元/月平方米

乙方选择以下第的种方式对物业服务资金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取;

(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。

预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、________________________________。

预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。

第七条 共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。

第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。

纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。

物业服务费用或者物业服务资金按________________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前________________日内履行交纳义务。

第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由________________承担。

第十条 停车收费分别采取以下方式:

1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位________元/个月;车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中________元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;

2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位________元/个月;车库________元/个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准提取停车管理服务费;

3、业主自行购置车位的,应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车管理服务费。

第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。

第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三条 乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。

第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。

第十五条 乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。

第十六条 其他约定______________________________________。

第五章 双方的权利义务

第十七条 甲方的权利义务

甲方享有的权利:

1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施;

2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度;

4、实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;

5、依据法律、法规规定享有的其他权利。

甲方应履行的义务:

1、在销售物业之前,制定《业主临时公约》,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。

2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务;

3、乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件:

(1)所有建设项目按批准的.规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求;

(2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求;

(3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用;

(4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用;

4、在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认:

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下:

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

甲方:_________________

乙方_________________

日期:_________________

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