#潍坊头条#理直亦婉转，
“老板，你这些牛百叶坏了”，顾客指着面前的一盘发黑暗色的牛百叶，高声地说，“它不能吃，有异味”。
“真对不起，给您换一盘”，
很快，一盘同样颜色的牛百叶放在顾客面前。
年青的老板轻声地说，“如果把牛百叶放在火锅里煮一会，异味就消失了”。
顾客的脸红了。
有人笑问忙里忙外又身兼服务员的老板，“明明是他的错，为什么你不说呢？更何况他那么粗鲁地叫你，”
“整因为他粗鲁，所以，我要用婉转的方式对待，正因为道理一说就明白，所以用不着大声”。
老板笑着说“理直不见得非要气壮”。
这是多年前我在高密城区一家餐館见到的一幕，那位吃生牛百叶并高声叫映的中年人我还认识。
顺便说一声，餐馆主营火锅，老板是个刚刚创业的女大学生。
