一、基础知识
1.掌握汉语知识（词、词组、复杂词组、单句、复句、多重复句、修改病句、修辞、逻辑、常用古汉语句式）
2.掌握英、日、俄语等其中一门外语知识（词汇、语法、日常用语、写作以及翻译基本知识）
二、专业知识
1.熟练掌握文书拟写与处理知识
2.熟练掌握档案的管理以及开发利用等知识
3.熟悉大、中型会务工作的基本内容与要求
4.熟练掌握调查研究工作与信息管理的基本内容和要求
5.掌握信访工作的方针政策、基本原则及工作方法
6.掌握协调工作的内容和方法
7.掌握督查工作的内容、特点、原则与方法
8.具有大型活动的公关与礼仪知识
9.掌握处理与上级以及同事关系的基本原则和方法
三、相关知识
1.掌握国家有关法律、法规的基本内容
2.熟悉世界主要宗教、习俗和节日
3.掌握有关管理的主要知识
4.熟悉经济学、社会学、心理学等与秘书工作相关学科的基本知识
5.掌握有关会计、金融、税收、保险等知识
6.掌握速记略写法的创制规则及应用常识高级技能要求:
一、基本技能
1.具有较强的汉语表达能力
2.能熟练地使用英、日、俄语等其中一门外语（较好的听力和口语，较快速度阅读和短文写作等）
3.能熟练运用计算机进行各类文件处理
4.能运用数据库并熟悉计算机网络技术
二、专业技能
1.熟练地拟写各种公文及报告、讲稿、新闻报导等文稿
2.能独立完成信息、档案的管理和使用工作
3.策划大、中型会议并组织会务工作
4.熟练地组织调查研究并做好分析工作
5.能够按有关政策法规接待来访，处理来信
6.具备各方面的协调能力
7.具有大型专题活动的公关策划与实施能力
8.具备处理突发事件的能力
三、相关技能
1.具备指导初、中级秘书人员使用各种常用办公设备的能力
2.运用速记起草文稿、记录讲话并整理成文
