问题补充：
“好言相待，舒心暖怀。恶语伤人，结怨招灾。”下列对这句话的理解错误的是B
A. 不文明的行为是导致敌意、阻碍沟通、恶化关系的重要因素
B. 在任何时候、对任何人，我们都要笑脸相迎
C. 有礼貌的言行是有效沟通、增进友谊的重要条件
D. 是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
答案：
A. 不文明的行为是导致敌意、阻碍沟通、恶化关系的重要因素
(答案→)B. 在任何时候、对任何人，我们都要笑脸相迎
C. 有礼貌的言行是有效沟通、增进友谊的重要条件
D. 是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
解析：“好言相待，舒心暖怀。恶语伤人，结怨招灾。”强调与人为善，以善引善。成人之美真君子，嫉贤妒能是小人。与人为善，以善良之心待人，因为善良是无私的，善良之心是博大的，一颗善良的心不仅会对自己的亲朋好友打开，对素不相识的人也要怀着真诚的善意，对社会上需要帮助的弱势群体更是会充满爱心。但与人为善要是非分明，不是毫无原则，故B错误。分析： 考点1：学会宽容
“好言相待 舒心暖怀。恶语伤人 结怨招灾。”下列对这句话的理解错误的是BA. 不文明的行为是导致敌意 阻碍沟通 恶化关系的重要因素B. 在任何时候 对任何人 我们都要笑脸相迎C.
